Проект Союза Автосервисов “Изменения в закон о защите прав потребителя”

Задача, провести анализ ЗоЗПП и правил ТО и ТР для выявления противоречий между двумя законодательными актами, в том числе, с точки зрения ответственности владельца – водителя автомобиля и ответственности сервиса – юридического лица или предпринимателя, оказывающего услугу.
Автомобиль является средством повышенной опасности, на владельце лежит обязанность содержать автомобиль в исправном состоянии, но закон о защите прав потребителей связывает руки сотрудникам, обслуживающим данный автомобиль, так как без согласия собственника автомобиля невозможно делать работу. В случае отказа автовладельца оплачивать необходимый ремонт, СТО оказывается в ситуации невозможности предоставления гарантии (а закон обязывает предоставлять гарантию ) и, как следствие не имеет возможности нести ответственность за исправность автомобиля при эксплуатации после ремонта. Более того, достаточно сотрудникам СТО прикоснуться к автомобилю, даже только поднять на подъемник и осмотреть, как тут же СТО начинает нести ответственность за все неисправности в данном автомобиле.
Отдельный вопрос «поддельные» экспертизы, необходим механизм оценки достоверности экспертиз.
Цель проекта внести изменения в ЗоЗПП и снять ответственность с сотрудников СТО за последствие эксплуатации неисправного автомобиля, в случае отказа автовладельца от ремонта автомобиля согласно рекомендациям СТО.